
Cuenta y suscripción
Qué guarda Clerk de tus búsquedas
Clerk no guarda tus consultas ni lo que le entrega a tu asistente. El PDF que abres desde un enlace sí queda en el registro técnico.
Clerk no guarda lo que buscas. Ni el texto de tus consultas, ni las sentencias y leyes que Clerk le entrega a tu asistente, ni los resultados que recibes. Esa información viaja hasta el buscador público del Poder Judicial y vuelve a ti, y no queda almacenada en ninguna parte de Clerk.
Lo que un abogado consulta puede estar cubierto por el secreto profesional. La forma segura de no comprometerlo es no tenerlo.
El PDF que abres
Cuando abres el PDF de una sentencia o de una ley desde un enlace de Clerk, su dirección dice qué documento es. Cloudflare, que aloja Clerk, la anota en su registro técnico con tu dirección IP, tu navegador y tu ubicación aproximada, como hace con cada petición que recibe. Clerk puede consultar ese registro durante 31 días como máximo y no guarda copia. Tus consultas no aparecen en él.
Lo que sí se guarda
La lista completa de lo que se guarda está en la política de privacidad. De tu uso se cuenta cuántas acciones haces cada mes y de qué tipo, como número. Ese contador no dice qué buscas ni qué documentos lees.
Si nos escribes por el buzón
Tu mensaje, tu correo y tu nombre, si lo das, se entregan al correo de soporte de Clerk, y Clerk no los guarda después de entregarlos. Antes de enviarlo, una comprobación de Cloudflare confirma que lo manda una persona. Para frenar los envíos abusivos se guarda durante 24 horas una huella de tu correo y de tu conexión, que no es ni el correo ni la dirección.
Tu asistente
La conversación con tu asistente la guardan Claude o ChatGPT según sus propias políticas. De la conversación, Clerk solo recibe lo que el asistente le pide buscar.
