Reembolsos

Si cancelas durante la prueba, no hay nada que devolver, porque no se cobra.

Se devuelve el cobro en estos casos:

• Un cobro duplicado o hecho por error.
• Un cobro posterior a una cancelación hecha a tiempo.
• El de un servicio que no funcionó como se ofreció, por una causa que no te es imputable.
• La parte no consumida del período, si Clerk cierra o retira una función esencial.

Cancelar no da derecho, por sí solo, a que se devuelva el período en curso.

Cómo pedirlo

Pídelo dentro de los treinta días siguientes al cobro, con la fecha y el importe del cobro y el motivo. Escríbenos por el buzón con el correo de tu cuenta. Recibirás respuesta en un plazo máximo de diez días hábiles.

Leer la política de reembolsos